Diritto di recesso

I diritti del Cliente sono tutelati dal D. Lgsl. 206/2005. Il Cliente ha, pertanto, il diritto di recedere dal contratto, anche parzialmente, senza spiegazioni e senza aggravio di spese, a condizione che il recesso sia comunicato mediante raccomandata A/R a House & Beauty S.r.l., entro 14 giorni lavorativi dalla data della ricezione dei prodotti. La comunicazione può essere anticipata, entro lo stesso termine, tramite e-mail all'indirizzo info@prosapone.com, a condizione che sia confermata mediante raccomandata A/R entro le 48 ore successive. Tale comunicazione dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto e il prodotto o i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando la comunicazione di conferma d’ordine. Il Cliente dovrà quindi restituire a proprie spese il prodotto, inviandolo a House & Beauty s.r.l., Via Giardini 33/a, 80014 Giugliano in Campania.

Se il recesso sarà stato esercitato conformemente alle modalità descritte, House & Beauty s.r.l. provvederà a rimborsare la somma versata per l'acquisto del prodotto nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla data in cui House & Beauty s.r.l. è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente.

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di acquisto di:

1.    prodotti confezionati sigillati, aperti dal Cliente;

2.    beni confezionati su misura o personalizzati;

3.    beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;

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